יצירת עולם שמבוסס על שייכות

המטרה של Airbnb.org היא לקדם שיתוף נכסים, משאבים ותמיכה בזמנים קשים. אבל לא לכולם יש גישה שווה למשאבים האלה. לכן יצרנו התחייבות למגוון, צדק, אינקלוסיביות ונגישוּת, והפכנו אותם לעקרונות מרכזיים בעבודה היום-יומית שלנו.

התחייבויות הליבה שלנו לגבי מגוון, צדק, אינקלוסיביות ונגישוּת

באפריל 2021, Airbnb.org הודיעה על שלוש התחייבויות מרכזיות למגוון, צדק ואינקלוסיביות. התחייבויות אלה מעצבות את מערכות היחסים שלנו עם אורחים ומארחים, את שיתופי הפעולה שלנו עם עמותות וסוכנויות ממשלתיות ואת הצוות שלנו ב-Airbnb.org.

כארגון, התחייבנו:

1. נתמקד במסגרת התוכנית והעבודה שלנו באנשים מקהילות מודרות, שחוו גישה מוגבלת למשאבים לאורך ההיסטוריה כתוצאה מדיכוי חברתי, תרבותי, כלכלי ופוליטי.
2. לפעול כדי שכל אורח ואורחת שמגיעים דרך Airbnb.org יקבלו שירותים ומקומות אירוח באותה רמת איכות.
3. נבנה צוות ומנהיגות מגוונים ואינקלוסיביים. בהתאם לכך, ובתור התחלה – עד סוף שנת 2025, לפחות 33% מהעובדות והעובדים שלנו בארה"ב יהיו מקבוצות מיעוט שאינן זוכות לייצוג הולם.

בשנת 2022, זיהינו את הצורך לכלול את נושא הנגישוּת כחלק מובהק מתוך ההתחייבות שלנו. לכן, נעדכן את ההתחייבות שלנו למטרה זו בשנת 2023.

כך אנחנו פועלים כדי לעמוד בהתחייבות שלנו

כדי לעמוד בהתחייבויות הקיימות שלנו לגבי מגוון, צדק, אינקלוסיביות ונגישוּת, אנחנו:

• משתפים פעולה עם ארגונים ועמותות מבוססי קהילה ששותפים למחויבות שלנו לצדק. כאשר מתרחשים משברים, הצוותים שלנו עובדים עם ארגונים מקומיים שמשרתים קהילות מודרות. לאחרונה שיתפנו פעולה עם ארגונים כגון:
  • Each One Teach One, אשר תומך באנשים עם מוגבלויות ובאנשים שאינם אזרחי אוקראינה שנעקרו מבתיהם עקב העימות הצבאי באוקראינה
  • Black Women for Black Lives, שקישר 2,000 סטודנטים אפריקאים באוקראינה עם מקומות לינה בחינם מחוץ למדינה
  • ORAM, ארגון משני של Alight, שעזר לחברי קהילת הלהטב"ק+ שנמלטו מאוקראינה למצוא דיור ותמיכה חברתית בברלין ובערים אירופאיות אחרות
• משתפים פעולה עם מומחים מובילים בתחום המגוון והצדק כדי לעזור לנו להעריך ולשפר את העבודה שלנו בנוגע להתחייבויות האלה. אחד מהשותפים המרכזיים שלנו בנושא הוא We All Count, ארגון המקדם גישה ממוקדת-צדק במחקר. בשנת 2022, הארגון עזר ל-Airbnb.org לערוך מחקר פיילוט כדי להבין טוב יותר את החוויות של אנשים שמצאו דיור זמני בעיתות משבר דרך Airbnb.org. באמצעות תובנות אלו, אנחנו מעצבים את הגישה שלנו כדי לעקוב אחר ההתקדמות שלנו ולוודא שאנחנו עומדים במחויבות שלנו.
• מטמיעים שיטות עיצוב שמתמקדות בצדק בפעילות שלנו. האופן שבו אנחנו מספרים סיפורים, תוך גישה מיודעת טראומה, ועקרונות התכנון שמתמקדים בנושא של צדק, מנחים אותנו ביצירה משותפת של סיפורים על העבודה שלנו עם האורחים, המארחים והשותפים שלנו. אנחנו משתפים פעולה לצורך קבלת החלטות יצירתית, מכבדים את הבחירות הלשוניות של אנשים ואת הייצוג החזותי שהם בוחרים בו.
• מוודאים שהמחויבות שלנו לצדק מתייחסת גם לצוות העובדים. עד סוף שנת 2025, אנחנו שואפים לכך ש-33% מהעובדים והעובדות שלנו בארה"ב יהיו מקבוצות מיעוט שאינן זוכות לייצוג הולם. ההגדרה שלנו לחברים המשתייכים לקבוצות מיעוט שאינן זוכות לייצוג הולם בארה"ב היא אנשים שמזדהים עם אחת או יותר מקבוצות הגזע/המוצאים האתניים הבאים: ילידים אמריקאים או ילידי אלסקה, אמריקאים שחורים או אפרו-אמריקאים, היספנים או לטינים, ילידי הוואי או אחד מאיי האוקיינוס השקט.

  כשהחלטנו על ההתחייבות הזו, קבוצות מיעוט שאינן זוכות לייצוג הולם היוו 19 אחוז מהעובדים המועסקים במשרה מלאה בצוות שלנו. נכון ל-30 בספטמבר 2022, קבוצות מיעוט שאינן זוכות לייצוג הולם מהוות 28 אחוז מהעובדים המועסקים במשרה מלאה ב-Airbnb.org. אנחנו מודעים לכך שדרושה עבודה מתמדת כדי להעסיק, לשמר, ולהעצים כישרונות מגוונים על מנת להמשיך ליהנות מנקודות מבט מגוונות, ונמשיך לתת עדיפות לצדק בעת העסקה ושימור עובדים.

אנחנו מחויבים לחשיבה על דרכים חדשות להתמקד בצדק בעבודה שלנו, להשפעה על קהילות שחוו משברים וליצירת עולם שמבוסס על שייכות וריפוי.