Marianne
איך אם שמרה על משפחתה מפני שריפות חורש
השריפה "ברידג'" בדרום קליפורניה אילצה את משפחתה של מריאן להתפנות מביתה.
כשמריאן ומשפחתה הביאו גורה חדשה בשם טובי לביתם ברייטווד, קליפורניה, הם לא יכלו לדמיין שהם יפונו איתה מהבית למחרת. יום שלישי, 10 בספטמבר, החל בבוקר טיפוסי. בנותיה של מריאן – בנות 14, 12 ו-9 – הלכו לבית הספר, והיא עבדה במרפסת תחת שמיים בהירים.
יום לפני הפינוי, המשפחה הביאה הביתה גורה חדשה בשם טובי, קיצור של "טובלרון".
בשעות אחר הצהריים המוקדמות, הרוח התחזקה ואפר נפל מהשמיים בעוד השריפה "ליין" מתקרבת. למרות שהרשויות הבטיחו לכולם שהכול בסדר, מריאן החזירה את הבנות הביתה מבית הספר. הם ראו כיצד התנאים בחוץ מחמירים. "זה נראה פוסט-אפוקליפטי," מספרת מריאן. "בעלי ואני אמרנו, 'בנות, תארזו תיק'." הוראת הפינוי הגיעה זמן קצר לאחר מכן.
"זה נראה פוסט-אפוקליפטי. בעלי ואני אמרנו, 'בנות, תארזו תיק'."
– מריאן, אורחת ב‑Airbnb.org
הנוף הנשקף מביתה של מריאן מראה עד כמה השריפות היו קרובות. (תמונה באדיבות מריאן)
בינתיים, Airbnb.org פעלה יחד עם עמותות מקומיות במחוז סן ברנרדינו, Hearts & Lives וכן Visit Big Bear, כדי למצוא למפונים מקום לינה ב‑Airbnb בחינם. שלוש מארחות ב‑Airbnb התנדבו לעזור לעמותות השותפות למצוא אורחים ולהפיץ את השמועה על דיור לשעת חירום דרך Airbnb.org. טארה, קייטי ומוניק יצרו טופסי קבלה, פרסמו ברשתות החברתיות ועבדו מסביב לשעון עם העמותות המקומיות כדי לעזור למצוא דיור למפונים בקהילות שלהן. "אנשים היו אובדי עצות," אמרה טארה. "ההקלה בקולם כששמעו שאולי יהיה להם מקום שבו התינוק שלהם יכול לזחול, והם יוכלו לכבס ולהכין ארוחות – זה הצליל של הכרת תודה אמיתית." בעזרת מארחים ועמותות שותפות, Airbnb.org אירחה יותר מ‑1,000 תושבי סן ברנרדינו שנעקרו מבתיהם בעקבות השריפות ברידג' וליין, ביניהם מאות ילדים וחיות מחמד.
טארה וקייטי, מארחות מצטיינות של Airbnb, עזרו לעמותות מקומיות לזהות אורחים שזקוקים לעזרה ולארח אותם בבתים ב‑Airbnb.
"ההקלה בקולם כששמעו שאולי יהיה להם מקום שבו התינוק שלהם יכול לזחול, והם יוכלו לכבס ולהכין ארוחות – זה הצליל של הכרת תודה אמיתית."
– טארה, מארחת מצטיינת ב‑Airbnb בביג בר, קליפורניה
משפחתה של מריאן, כולל טובי, היו בין אלה שהתארחו ב‑Airbnb בחינם בזמן שהוראת הפינוי הייתה בתוקף. "כל העולם שלנו התהפך. סוף כל סוף, היה לנו מקום שבו יכולנו להתמקם וזו הייתה הקלה עצומה," לדבריה. היא נזכרה ברגע שהוציאה מהמזוודה כמה מוצרי רחצה לראשונה מזה ימים. "זה היה דבר כל כך קטן, אבל זה היה משמעותי עבורי שיהיה לי מקום שבו אוכל לשים את הדברים שלי וסוף סוף להיות מסוגלת לחשוב."
לאחר שבועיים של מעקב אחר השריפות ודאגה לביתם, משפחתה של מריאן הצליחה לחזור הביתה בבטחה.
לאחר שבועיים הרחק מהבית, המשפחה הצליחה לחזור לביתה בשלום, שם בני המשפחה התאחדו עם בעלי החיים שלהם והבנות חזרו לבית הספר. זו הייתה הפעם השנייה שמריאן ובעלה היו צריכים להתפנות עקב שריפות, מאז שעברו לרייטווד בשנת 2015. ייתכן שזו לא הייתה הפעם האחרונה, אבל מריאן אמרה שהיא מרגישה בת מזל לחיות בקהילה עם תמיכה כה רבה, במיוחד במקרי חירום."הייתה אי ודאות רבה, אבל Airbnb.org סיפקה את התקווה ואת הביטחון שנעבור את זה – לא רק שנשרוד, אלא גם שידאגו לנו ויקלו עלינו."